为将党史学习教育与为群众办实事结合起来,全面提升社区服务水平,老城区西北隅办事处组织下辖3个社区的党员志愿者开展“学党史、见行动,我为群众办实事”活动,为80岁以上老人开展“一对一”上门办理高龄补贴认证服务。
志愿者在为老人进行视频认证
为将党史学习教育与为群众办实事结合起来,全面提升社区服务水平,老城区西北隅办事处组织下辖3个社区的党员志愿者开展“学党史、见行动,我为群众办实事”活动,为80岁以上老人开展“一对一”上门办理高龄补贴认证服务。
我市高龄补贴对象为洛阳市户籍、年龄在80周岁及以上的老人;补贴标准为80周岁至89周岁的老人,每人每月不低于50元;90周岁至99周岁的老人,每人每月不低于100元;100周岁及以上的老人,每人每月300元。我市高龄补贴目前原则上每人每月发放一次。
“由于老城区引入了‘智慧系统’,本月高龄补贴认证需要进行首次人脸识别。”西北隅办事处党工委书记刘亚巍说,高龄老人补贴认证工作启动以来,辖区采取社区网格员走访中摸排情况,社区干部及网格员分组、包片上门等方式,让老人更便捷办理认证手续。
具体来说,党员志愿者首先对需要认证的老人信息进行整理,并逐一电话告知本人携带身份证、户口簿等资料到社区服务大厅进行人脸识别认证;对行动不便无法亲自办理的老人,党员志愿者采取“一对一”上门服务的方式,确保其及时完成认证。同时,社区工作人员还对办理条件、流程和待遇享受情况等进行宣传。
“社区工作人员上门服务,第一时间为我办理了高龄补贴认证,不用我亲自跑路,党和政府对我们老年人真是关心到家了。”家住桐花园小区的马金环老人说。
截至目前,西北隅办事处已为下辖3个社区60余位老人提供“一对一”高龄补贴认证服务。
“践行初心使命,当好‘社区孺子牛’。”刘亚巍表示,结合当前“我为群众办实事”活动,他们将立足岗位职责,尽全力为群众服务,多为群众办实事、办好事,不断探索服务新模式,增强社区干部服务群众的意识,用心用情解决群众所急所需,真正把服务做到群众的心坎上。(记者 贾臻 通讯员 石智卫 李丹 文/图)
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