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高新区一小区物业私自关小供热管道阀门 被责令整改

计量表显示,总阀未全部打开的情况下,瞬时流量只有正常流量的三分之一左右

      近日,高新区滨河新村小区居民反映,自供热以来,家里采暖效果一直不理想,有居民发现小区物业竟关小总阀门。昨日,本报记者采访得知,辖区有关部门已责令涉事物业公司限期整改到位。

  樊先生住在高新区滨河新村小区。受多种因素影响,目前,滨河新村小区的多层住宅楼采暖由供热企业直供,两栋高层住宅采暖为小区物业转供。“两栋高层住宅楼住着近160户业主,采暖费由物业收取。”樊先生说,近期,不少业主反映,家里采暖效果很差,但物业一直没能解决问题,他们只得求助供热企业。

  “供热企业检修人员到小区查看发现,两栋高层住宅楼的供热管道总阀门仅被人打开不足两成。”樊先生说,检修员当场全部打开总阀门,经过数小时循环后,居民家室温普遍达标。几天后,暖气又不热了,“居民查看发现,总阀门又被关小,又是仅打开两成”。对此,物业公司负责人陈经理在接受采访时说,樊先生等人所说的情况属实。

  小区物业为何要私自关小供热管道总阀门?陈经理说,对于小区物业转供采暖的居民,物业按居民房屋面积收取采暖费,物业公司则与供热企业按流量结算费用。上一采暖季结束时,小区物业亏损近5万元。

  记者还了解到,滨河新村小区供热问题已引起辖区物业办、街道办事处及社区等部门关注,有关部门介入调查后责令滨河新村小区物业限期整改到位。同时,要求物业尽快购置测温设备,参考供热企业服务标准,向物业转供采暖居民提供测温等服务。(记者 郭学锋 文/图)

来源: 洛阳网-洛阳晚报    2021-01-22 09:18 [ 责任编辑: 崔利利 ] 返回洛阳网首页>>
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