“我参观应天门,到门口才得知要扫码进行门票预约,我用的是老年机,没法扫码,很不方便。”12日,市民吴先生拨打本报热线66778866说,他觉得管理方应该根据老年人相关情况,推出更人性化措施方便大家参观。对此,应天员工作人员介绍,为方便老年人参观,70岁以上老人可在入口处的服务窗口凭身份证进行预约,登记信息后发放一张预约卡,不需要扫码。
70岁以上老年人在窗口预约,不需要扫码
“我参观应天门,到门口才得知要扫码进行门票预约,我用的是老年机,没法扫码,很不方便。”12日,市民吴先生拨打本报热线66778866说,他觉得管理方应该根据老年人相关情况,推出更人性化措施方便大家参观。对此,应天员工作人员介绍,为方便老年人参观,70岁以上老人可在入口处的服务窗口凭身份证进行预约,登记信息后发放一张预约卡,不需要扫码。
吴先生今年72岁,家住涧西区联盟路附近。12日9时许,他乘公交车来到隋唐洛阳城国家遗址公园应天门遗址博物馆(简称应天门),在入口处被工作人员拦下,他才得知,要用手机扫码进行门票预约,否则不能进入,但他的手机是不具备扫码功能的老年机。
昨日上午,记者在应天门入口处看到两张宣传页,左侧为“应天门门票预约流程”,提醒游客扫二维码或微信搜索“邂逅隋唐”,在关注“邂逅隋唐”微信公众号后,点击微信公众号下方的“应天门”选项进入门票预约界面,根据系统提示填写相关资料,完成后提交,即可完成预约,生成预约码。右侧为“游客须知”,规定“应天门于9月14日开馆,9月13日起免费开放预约(每天限定500人)”“参观须提前一天预约,请携带本人身份证并凭预约码进入参观”“70岁以上老人必须有一名家人陪同,陪同人员必须预约”。
记者在现场看到,不少老年人到了应天门入口处后才得知需要扫码提前一天预约,导致不能直接进入。
“应天门目前属于对外试开放,门票免费,因此需要预约,且有人数限制。”应天门一名工作人员说,考虑到部分老年人使用老年机,为方便老年人参观,70岁以上老人可在入口处的服务窗口凭身份证进行预约,登记信息后发放一张预约卡,不需要扫码。
该工作人员提醒,70岁以上老人预约时,也必须提前一天,预约卡上填写有票号、日期,限预约日期当日使用,过期作废。
70岁以下使用老年机的老人如何进行门票预约?该工作人员说,目前,建议他们让亲朋代为预约。对于市民反映的相关情况,他们会予以考虑,待应天门将来正式开放后,针对使用老年机群体的相关措施或有调整。(洛阳晚报记者 余子愚 文/图)
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