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涧西区:社区搭平台 居民自治格局新

社区新安装的充电桩  

  居民在小区内养鸡、电动四轮车停放充电问题……涧西区周山路办事处中弘中央广场社区,邀请有威望的党员和居民成立党群协商议事会,帮助辖区居民解决了不少问题。近日,社区相关负责人表示,党群协商议事会的成立是基层治理模式的尝试与探索,可打造居民“共建、共治、共享”的新格局。

  议事员多次开会协商,帮居民解决停车充电问题

  “这几个电动四轮车充电桩,正是在党群协商议事会协调下安装的。”昨日上午,在中弘中央广场小区南广场,社区工作人员向记者介绍。

  中弘中央广场社区党支部副书记汤小丽说,党群协商议事会以党建为引领,以“集民智、聚民意、解民忧”为工作思路,切实解决辖区居民反映的问题,通俗地讲,就是社区搭建平台,架起居民自治的桥梁,打通服务群众“最后一公里”。“我们的党群协商议事会今年5月初成立,有17名议事员。”汤小丽说,这17人以威望高的党员和居民为主。

  今年5月下旬,中弘中央广场小区业主因电动四轮车停放充电问题,与小区物业起了争执。原来,有些业主没有停车位,把电动四轮车停到地下车库车位上,小区物业要对这些业主收取每月300元的相关费用,业主不愿意,反映到社区。于是,17名议事员叫来双方代表,坐在一起开党群协商议事会,寻找解决问题的办法。

  “我们开了3次会,会上议事员反复做双方的工作。”汤小丽说,最终双方各退一步,愿意交费的业主每月交不到170元,不愿交费的业主,由物业负责在广场安装充电设备,以解决业主的停车充电问题。

党群协商议事会部分成员讨论工作

  有了党群协商议事会,有些事不出小区就能解决

  党群协商议事会,在解决邻里纠纷、促进小区和谐等方面发挥了重要作用。以前,无论大事小事,辖区居民都找社区,社区人手有限,加上需要处理的事多,有时根本忙不过来。现在,有些事情不出小区就能解决。

  比如,小区养鸡的问题。今年8月,党群协商议事会议事员米捷接到住在同一小区的居民反映,一对老夫妇在小区3楼平台上养了6只鸡,正值夏天,鸡叫扰民不说,味儿还比较大。米捷叫上同是议事员的潘虹、王旭柯,到老人家里做工作。经过两次登门劝说,老人有了不再养鸡的想法,可没有实际行动。米捷又找到老人的儿子,由其出面劝说,老人最终答应拆除鸡圈。

  汤小丽说,党群协商议事会成立之初,他们也是眉毛胡子一把抓,不知道如何运转,随着一件件事情的解决,他们逐渐积累了经验,并总结出7个步骤:收集问题、拟定议题、议前调研、协商解决、结果运用、执行监督和公示反馈。

  创新工作方法,打造居民自治新格局

  为了更好地倾听群众诉求,中弘中央广场社区还设立“民情气象站”,在小区安装收集民情的信箱,对每天收集上来的民情进行分析,寻找需要议事员协商解决的问题。

  党群协商议事会的工作繁琐,如何调动大家的积极性?一方面,社区挑选的是积极性高、责任心强的议事员,另一方面有激励机制,社区开设有“涧贤银行”,议事员每参加一次会议,帮居民解决实际问题,可以领到积分,积分能兑换生活用品等。

  截至目前,党群协商议事会共处理各类问题43个,其中群众反映较为强烈的有6个。汤小丽说,党群协商议事会仍处于摸索阶段,接下来将创新工作方法,调动社区党员骨干、居民等议事主体参与社区自治的积极性,围绕关系居民切身利益、与居民生活息息相关的大事小事,扎实开展议事协商工作,有效建立起社区、社会、党员、居民“四位一体”的议事协商机制,打造居民“共建、共治、共享”的新格局。(洛阳日报记者 魏巍 文/图)

来源: 洛阳网—洛阳日报    2019-11-04 09:53 [ 责任编辑: 崔利利 ] 返回洛阳网首页>>
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