自本月初起,涧西区长安路三社区推出了“错时工作制”,居民办事更方便了。
长安路三社区相关负责人说,平时,他们经常遇到专门请假到社区办事的居民,“有的业务必须本人到场,这对‘上班族’或在外地工作的市民来说很不方便”。
本月初,长安路三社区开始推行“错时工作制”,即在正常工作时间之余,每天中午安排3名社区工作人员提前一小时上班,确保来办事的居民随时有人接待。工作人员可以受理的业务涵盖计生、社保、低保、残联等类别,还可以及时处理辖区突发的急事难事,协调和处理矛盾纠纷等。
“我们已经通过社区公开栏、QQ群、微信群和社区联系卡等,向居民告知了这项服务,这几天中午都有人来办事。”该负责人说,“错时工作制”采取的是轮班形式,当日值班的工作人员可以提前一小时下班,后续工作由其他人接手。
“我下班回家路上还得买菜,吃完午饭才有空闲时间。这下好多了,中午社区不‘打烊’,我也不用着急了。”家住辖区23号院、过来办理准生证的王女士日前告诉记者。(洛阳晚报记者 李岚 通讯员 郑玉平 文/图)
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