为加快轻微交通事故(车能动、人未伤、没有严重交通违法行为)处理速度,我市交警部门与保险公司建立了“警保联动”机制。近日,《洛阳晚报》记者在市交警部门与人保财险洛阳市分公司举办的签约启动仪式现场,为您了解“警保联动”。
签约启动仪式现场
着急开车上班,却在路上被他车追尾,报警或报保险,上班可能迟到;双方协商,可能商量半天……无论哪种情况,都让人不爽。
为加快轻微交通事故(车能动、人未伤、没有严重交通违法行为)处理速度,我市交警部门与保险公司建立了“警保联动”机制。近日,《洛阳晚报》记者在市交警部门与人保财险洛阳市分公司举办的签约启动仪式现场,为您了解“警保联动”。
快捷:打110,民警和保险人员共同赶往现场
9月28日9时许,在洛龙区定鼎门广场上,整齐地停放着一些贴有“警保联动”标志的汽车和电动车。交警部门和人保财险洛阳市分公司的有关负责人同时宣布:“警保联动”机制正式启动。
市交警支队事故处理大队相关负责人吕超介绍,“警保联动”机制就是充分发挥保险机构在事故车辆勘验、定损和理赔上的优势,启动保险公司工作人员与交警共同上路巡查、参与事故快处快赔的工作模式。
今后,交警和人保财险工作人员将通过多种方式织密交通事故处理网络。人保财险工作人员在交通高峰期与交警展开联合巡查,快速发现道路交通事故进而妥善处置,在交通低谷期在市区重要路口交警岗亭值守,接受交警部门指挥中心调度,就近前往事故现场指导当事人快速处理交通事故。
一旦市民驾车发生轻微交通事故拨打110报警,相关报警信息也将通知人保财险工作人员,便于交警和人保财险工作人员共同赶往现场加快交通事故处理速度。如事故车辆车主投保的保险公司并非人保财险,人保财险工作人员将完成代勘,随后将事故信息移交相关保险公司。
方便:遇轻微交通事故,当事双方用手机就能处理
“警保联动”机制不仅能加快民警和人保财险工作人员前往现场的速度,还能加快轻微交通事故处理速度。
“快处快赔”(民用版)是交警部门推出的一款允许事故当事双方自行处理轻微交通事故的手机软件,当事人双方只需通过手机上传事故照片、填写事故信息,即可在线上处理交通事故,直至拿到赔偿金。如今,这款手机软件又更新出了保险版和交警版,供保险公司工作人员和交警使用。
这两个版本有什么用?您可以这样理解:甲乙二人为交通事故当事双方,如果两人能够达成协商,通过手机APP“快处快赔”(民用版)即可自行处理交通事故;如果不会使用手机软件,一方可以报警,随后,无论是保险公司工作人员还是交警来到现场,也能通过手机软件“快处快赔”帮当事双方在线上处理交通事故。
“我们做过一个试验,从事故发生到最终得到赔偿,只用了28分钟。同样的交通事故,如果按照以往的方式,让交警线下处理交通事故,最快也要一两天。”吕超说。(洛阳晚报记者 刘嘉仪 通讯员 姜东/文 记者 张怡熙/图)
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“快处快赔”手机APP使用流程
1.在手机上安装“快处快赔”APP,并注册。
2.注册成功后登录APP,在首页选择“快处快赔”进入处理界面。
3.选择事故类型;按照提示,拍摄并上传事故现场照片;等待照片审核,将车挪到不妨碍交通的地方。
4.填写事故当事双方信息及车辆信息,选择事故责任方,签名确认。
5.若双方协商无异议,生成交通事故责任协议书;若协商不成,可请求交警远程协助指导定责,也可直接报警。
6.选择在线上向保险公司报案,根据系统提示上传事故现场照片,填写事故当事双方相关信息。
7.填写双方银行卡信息,保险理赔金随后将打入该银行卡。